“明星手机能否掀起波澜？”

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文/程贵锋

1、调查什么样的曾经的明星定制了手机

明星定制机每年都溅过一点水花。 韩庚、崔健、水木年华、周杰伦也相继推出了自己的定制手机。 请参见表1。

表1 :明星定制手机列表

从销售额来看，虎尾一槌的买卖很多

这些戴着明星光环的手机大多是虎头蛇尾，销量数据大多不详。 据说青橙n1第一个月卖出了10万辆。 水木年华100+v5个性定制手机，在年9月登陆京东后的7次收购中卖出15万台，其中100+怒发群星定制机占2万台。 庚phone在线73小时内销售5000台。

所谓的潮起潮落也很早，年初这个明星的手机定制热潮又消失了。 媒体花了王自健很久后，只听脚步没下楼，没意思。

2从初心来看，哪个初心不具备可持续性

在上次推出的明星手机中，手机研发厂商承担着幕后的从属作用，是以代工商为主或不知名的企业品牌，目标是利用名人效应提高产品溢价，通过面向粉丝群体的硬件销售获得销售利润 明星定制手机太贵了，比如耿phone的价格是2780元，该机型不到一千元，利润可观。 好处是，利用粉丝的冲动在产品初期使用确实可以获利。 缺点是不能比较有效地形成自己的企业品牌，后续的可持续性差。

3看产品，对不起明星的脸

某明星定制手机存在粗制滥造的现象，表现在手机外观设计、手机质量、手机logo设计、app设计、应用图标设计等多个方面。 这与所选手机制造商的设计能力密切相关，短期内可能会被粉丝们的疯狂所掩盖，但实际上是紧随其后的生命周期。 一波明星定制手机的惨淡结局也验证了这一点。

几乎没有四见服务。

在明星手机上，第一要务是以粉丝为中心，如果只是皮肤更替、主题、预设照片视频等表面功夫，那么为粉丝服务的是什么？ 在发布的明星定制手机中，耿phone是如何花更好的费用在粉丝身上打造明星立场的，其他大多数都是无所谓的。

耿phone服务由面子和里子挖掘一点，具体为专属app、《耿表情》、独家内置的舞蹈游戏。 第一个面板专用组件每天解锁后，首先看到了韩庚最新的照片、活动的花絮和信息。 明星的日程安排； 想听，想看； 社会交流论坛音乐会、歌迷会入场券、新片、新专辑等粉丝福利。

、上一次周郎又来了，结局是再次上演，还是还有一线生机？

因为最近周杰伦进入手机市场，同时拥有高关注度的手机企业品牌，引发媒体炒作，明星定制手机这个类别到底能做什么？ 如果是这样的话，终端制造商该如何把握这个细分市场的机遇呢？

总体来说个人对明星手机持谨慎乐观的态度，明星定制手机具备成为规模细分市场的条件，但是否具有持续的生命力，取决于谁的花费。 产品有生命力吗？ 谁操作板子？

明星定制手机有可能成为重要的细分市场:

1 )顾客对高端智能手机参数营销感到疲惫，需要个性化、情感需求等新元素的填充，明星定制手机适应了这种个性化的诉求倾向。

2 ) turnkey方案大大降低了明星定制手机的开发难度和跨境参与门槛。

3 )明星定制手机最初的客户面向粉丝群体，粉丝对明星有相对一致的“费用”诉求和专属标签载体，粉丝规模满足手机规模化生产的要求。

4 )明星定制手机有给艺人和经纪企业带来可观的经济收入，直接带来利润的原动力。

明星手机也面临着很多问题，综上所述，第一种表现有两种。

1 )手机制造商的参与者和定制产品缺乏竞争力，有时甚至粗制滥造。

2 )过分追求短期利益，产品高溢价，粉丝过度跨越未来，缺乏对服务的深入挖掘和长期经营心理，严重影响了快速发展的可持续性。

，如何操作明星定制手机？

明星定制手机要迅速发展成成熟的产业链，必须在受众质量、产品竞争力、经营操盘手的思路三个方面取得突破。 完美的明星定制手机必须在手机制造商、明星、产品三个方面取得完美的和谐，实现手机企业品牌和名人的经济/影响大共赢。

1 )参加者:选择最合适的是最好的

你会选择什么样的明星？

选择明星是第一步，首先要考虑明星的快速发展空期间，粉丝的规模、集团的特征(年龄段)，如果是主流企业品牌，要考虑明星和粉丝是否符合企业品牌文化和产品定位，最合适。

需要特别注意的两点:

(1)知名度并不能转化为购买力，选择前必须严格关闭，合作后必须做好准备，如何将明星黑白天鹅的事情对企业品牌信誉度的影响降到最低？

(2)发售的产品必须与明星原有的娱乐标签一致。

谁做这个手机？

前名人手机主要由程序制造商和中小企业品牌参与。 笔者在年初就曾预想过大型企业品牌制造商也会参加明星手机的定制，但现在看来要成为现实了。

对代理制造商来说是替代角色，最重要的是使用明星定制手机充实最初的顾客，借助明星效应提高品牌曝光度。

对主流厂商来说，从浅度代言人的合作迅速发展为基于代言明星和定制手机的深度合作，需要根据代言人的水平深入挖掘，明星代言人和明星定制手机一体化，提高产品的情感需求。 主流企业品牌制造商具有研发实力，可以改变以前的明星在手机制造商代言过程中的浅度合作模式，应用整合后的明星资费，形成面向粉丝群体的专属明星定制手机。

正如传言所示，主流企业品牌制造商参与，有望将手机制造商明星代言人的诉求变为明星手机定制实施，实现手机企业品牌与明星的双赢提升。

2 )产品:推出什么样的产品？ 需要明星的捷径！

对明星手机来说，第一要务是以粉丝为中心，用心服务粉丝，满足粉丝的情感需求是第一要务。 最了解明星粉丝的不是手机厂商，手机厂商要和明星经纪企业深入合作，双方要就产品平台化经营达成一致，深入挖掘明星经营和粉丝费用诉求，以明星定制手机为明星延伸， 成为明星经营的平台和载体，粉丝和明星之间的羁绊，粉丝之间的联谊会社会交流平台。

在价格范围的定位上，建议拒绝超低端，在价格范围内适当支付溢价。 考虑到1999价位的积分展开，建议确保产品的最佳质量。

手机制造商特别强调明星的独特特色和匹配度。 例如，周杰伦的手机明显音乐手机比照片手机情感接受度一致时，在外观设计方面将明星行业的时尚趋势引入手机设计，提高手机产品的设计质量和粉丝的认可感。

在产品整体水平上，必须保障在市场平均水平以上、与明星匹配度高的usp (独特的卖点)。

业务应用的整合需要加大音乐/视频类、支付类、社会交际类粉丝应用的开发。 可以结合直播服务、虚拟明星商品等增值专属服务，根据粉丝水平制定差别价格。 双方共同挖掘或开发的粉丝特定应用包括:专属作品类(作品首发等)、视频类(限定满足粉丝支出明星心理等)、粉丝社会交流类(交友、联谊等)、活动支持类应用(门票、联谊等)

在顾客体验界面设计中，设计专用的ui界面，有效地结合手机的定位、虚拟现实、传感器等能力，构建明星的快捷通道。

在外观设计上，明星定制手机的定位应该属于科技娱乐的时尚范围。

主流企业品牌制造商的操盘刀，中高端的定位可以给打磨产品的质量和体验带来价格的灵活性空，从而比较有效地提高明星定制手机的质量、质量和售后服务，降低潜在的负面风险。

3 )经营:分工有序，拒绝杀鸡取蛋短视，搞好客户归属转换；

明星手机定制对手机制造商来说首先是迅速扩大产品知名度的机会。 手机制造商和明星艺术家不能凭票处理明星的定制手机。 需要拒绝无厘头的恶搞和短视，用经营的精神制造明星定制的手机。

对艺人/经纪企业来说，鉴于明星效应的溢价，明星定制手机会带来巨大的经济利益，但为了持续盈利，以定制手机为中心经营艺人，更好的服务粉丝将定制手机嵌入艺人经营的细节中。

对于手机制造商来说，在管理和操作盘中，必须努力提高小规模按需供应链管理能力，以制造商官网在线渠道为中心，借用明星微博/微信/粉丝圈等社交媒体网站， 通过明星定制合作，手机厂商完全利用明星微博、微信公共平台、粉丝圈等社会交流媒体，建立适合粉丝群体或移动网络资费群体的产品板模式，成为网络企业品牌。

特别重要的是，明星和制造商之间需要确定的合作分工接口，无论是否入股等，明星话语权都是有程度的，不应该做经营操盘级的决定者，只有一个大致是团队成员做自己最擅长的事件！ 在供应链管理等经营方面很少有明星和团队参与，在营销、产品设计等方面适当参与，充分听取粉丝成本诉求较高的数据语音。

在合作过程中，手机制造商必须以提高企业品牌溢价和产品信誉度的声誉为核心，着手从明星粉丝群体向手机制造商企业品牌粉丝转型。 明星粉丝层也是移动网络的主力层，最初冲动使用“脑残粉”是最初的体验客户，通过优秀的产品体验留住客户，将明星粉丝变成手机产品粉丝，通过粉丝层提高口碑，发挥对普通客户的辐射作用，

来源：成都新闻网