“小店适合学苏宁免费贴膜的招数乎？”

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文/魏青

一位朋友这样评价苏宁的免费贴膜活动说:“一点点的钱膜，街头小店也完全可以做。” 真的是这样吗？

胶片前期固定投放可以忽略不计，所以不做免费胶片，完全取决于边际投放价格和边际生产利润两个指标的考虑。 只有在你认为后者比前者大的情况下，这件事才值得做。

先来看看边际投入价格。 两者都实际投入了。

从阿里巴巴的价格和裁断的损耗率来看，虽然制造机器平均几分钱的原材料价格还是不容易，但与人工成本相比，原材料的价格确实可以忽略不计。 有媒体报道称苏宁月工资5000不能招募贴膜师。 在我在某苏宁实体店的体验中，他们似乎已经使用了员工兼职的方法，为了贴膜安排了两个位置(客人多的时候在两个位置服务，少的时候坐在一个位置)。 。 如果向全国千店宣传的话，苏宁为此额外增加的人工费不是小数目。

商店不需要设置人员来贴膜，但自己的人手通常只有一两个人，一旦其他客户进来，就会误导客户，影响生意，或者中止贴膜的工作，引起贴膜客户的不适。 所以，店为一张膜支付的时间和风险，边际价格也不小。

二、让我们来看看边际生产利润。 两者其实是云泥之别。

1 .广告效果。 苏宁是国内第一个吃“免费贴膜”螃蟹的人，当时发布了这个政策，引起了广泛媒体的关注，成为微博和朋友圈的热点，被称赞为“终于明白了互联网精神”，“祖传的贴膜师傅引发了抗议”。 用普通的广告方法，吸上千上万也没有那么好的效果。 商店做这个，即使引起小区居民的议论也很难。

2 .引流范围。 苏宁作为大型商业街，分布在一个城市的认知度很高。 考虑到客人要贴免费的胶卷，有一天经过附近的时候会特意贴胶卷。 它的引流范围和他店里的辐射力一样。 另外，店铺在提供免费胶卷时，往往会建议客户关闭微信公共平台，下载易购的app (苏宁副社长主张在微博上发放免费胶卷是无条件的，但很多地区的店铺表示评价有压力， 所以，苏宁引流的入口和出口很宽。 店里的话，只有经过入口的人才可能看到“告示”才进来，这条迷你裙距离的引流有什么效果？

.潜在成本。 带来潜在的成本是引流的首要目的。 苏宁的店身材高大，种类繁多，促销活动层出不穷，顾客免费贴膜。 然后，双击商场，被某些产品和活动吸引，发现会产生潜在的费用，或者苏宁店并不比原来的东东贵。 在一般的零售店，品种单一，空之间很狭窄，顾客可能会牢牢地盯着店里的胶卷。 我想快点出去(当然也可以在便利店运一瓶矿泉水)。

4 .企业品牌好感度。 苏宁自实施战术变革以来，拥有千店，但找不到与阿东他们对抗的感觉。 但苏宁的战术让我相信，门店的综合服务能力是重头戏。 因为这是纯粹的电商阿东们现在做不到的。 免费的胶卷是商店小而漂亮的增值服务。 是知名度较高的企业品牌，苏宁通过这样的服务树立顾客对企业品牌的好感，做着细致的流水作业。 除了个别老字号之类的，小店连企业品牌都没有，没好感吗？

所以看起来简单的事，实际上也是瓷器的工作，需要把重点放在金刚石上。 有例外吗？ 正如有的，连锁便利店和顺丰黑客链我认为有些苏宁有做这件事的部分特质。 这是因为他们的“连锁”规模不再是“小”店。 所以，大多数情况下，只有便利店乐于提供免费增值服务，但贴膜所需的时间比较多，有限的便利店员工能否附带提供这种服务，需要考虑。

何况，苏宁做这件事的长期效果还不明显。 至于普通的小店，为什么是邯郸学步？

(魏青供本科学技术专题报道，转载请注明出处。 文案只代表个人观点。 ）

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来源：成都新闻网