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今年6月,京东率先发布国内第一张电子发票,成为“第一个吃螃蟹的人”。 但是,电子发票最终并不完整,在之前流传的纸质发票中,一位名叫京东的b2c商城“老大”,因为pop开放平台的第三方商户,陷入了发票浪潮。
一张晚了一个半月的发票
“可以忍受情侣迟到多久”这种经典的心理测试题让很多人很开心,但是对方迟到了一个半月怎么办? ——客户在京东平台买东西一个半月后,发票还没有拿到。 这张迟到的长传票总是不能容忍脾气好的优先生。
今年9月10日,因公众需要,在北京某企业工作的白领小优在京东平台和1号商城的同一第三方商户,购买了火龙果作为企业员工福利(两笔金额不同)。 。 该商户也在官网确认“发票将在购物后的15个工作日内发送”。 然后,大约过了一个半月,还没拿到发票的优先生试图联系这家店铺的客服,结果发现后台商户的“在线客服”按钮一直离线,没有联系上 信息表达不成功后,优只能求助于京东和一号商城两个平台的客服。 与一日商城的顾客服务信息表现相比更加流利,商户几天后将发票送给小优。 但是,与京东客服的信息表达颇有波动。
联系后,京东客服表示将在系统内部查询,请优“请稍等”。 但是,10分钟后,呼叫还没有回答,对话系统自动切断。 之后,继续登录,面对新的工作人员,对方重复此前的口径,等待优先生再次自动切断系统。 在这样重复了多次之后,优先生对顾客服务很生气,说要向税务部门报警。 之后,京东侧打电话给小优处理。 最后,在呼叫部门的多次信息表达和协调下,发票将于10月22日发给小优。
那么,什么原因导致发票延误呢? 根据这家店的描述,商户在发送了1号商城的发票后,忘记把在京东平台销售的发票发给优先生,误以为发送了全部发票,导致发票延误了近一个月。
翁之意不在“票”
对此,京东侧表示高度重视顾客反映的问题,协助顾客维护自己的权益。
其实,优的处境不是个案。
在微博平台搜索“投诉京东发票”展示的结果竟然达到9889件,京东pop平台上的第三方商户很多开玩笑说“开票难,青天难”,让公共购物需要报销的顾客头疼不已, 京东钻石会员“黄金炒饭”说:“(买东西) 10次9次不开发票,但办公用品是自己贴钱吗?” 。
同样苦于“发票难”的还有北京网民朝暮晖,他呼吁说:“京东第三方买东西不提供发票,打京东客服,这个事件他们也没办法,只能客户和第三方协调。”
此外,京东内部工作人员向本技术表明,由于京东第三方商户经常延误或拒绝发票,京东行政部在自家网站上购买办公用品时也不愿意选择第三方商户。
在第三方商户开具发票这一困难的背后,是否隐藏着那些好处因素? 一位财务官员指出,商户不愿开具发票或与“税”字有关。
发票是税务机关控制税源、征收税款的重要依据。 公司不开具发票,是逃税最简单直接的方法。 如果不开发票,京东第三方商户能从那里偷多少税? 以香水为例。 在我国,香水需要缴纳税率为30%的消费税。 根据计算公式(“应纳税额=销售额×税率”),每瓶销售约700元的香奈儿coco香水50ml,商家需要缴纳240元的消费税,但如果商户不开具发票,这240元的税将白白损失。
对于普通客户,商户拒绝开具发票,在遇到商品质量问题时,会面临“没有根据”的不自然情况,维权将是漫长的一段路。
京东平台可以单独安身吗?
相关司法官表示,发生问题的不是京东商城本身,而是其pop平台上的第三方商户,但京东侧作为整个平台的运营者,有义务对上传该平台的商户进行资质审查和监督管理 微博的“王者回归-民族企业品牌”经常发生京东第三方商户无法拒绝发票的现象,对京东自身的企业品牌也有很大影响,京东pop平台存在管理问题,导致pop平台退出第三方商户。
青岛新闻网视频显示:“不要选择让第三方在京东买东西,打开发票! ”。 的视频中,客户在京东第三方商户购物,下单后选择了“开具发票”,但去订单详细询问后,却变成了“不开具发票”。 入住该视频的网友表示:“京东系统偷梁换柱,是否涉嫌协助第三方卖家逃税? ”坦率地说。
结语
根据京东公布的商家上传资格,上传京东pop平台的商户必须是在国税、地税部门正式注册的公司法人,企业注册资金在50万及50万元人民币以上。 淘宝网店还涉及社会弱势群体的创业,是否征税要慎重考虑,但上传京东的第三方商户无论是情、理、法,都不得拒绝逃税、开具收据或延期。
反观电子发票,虽然上市已有4个月,但至今仍未在大型电子商务中广泛普及,电子发票无法报销等技术瓶颈也未最终得到处理。 电子发票进展缓慢也给了一些商户可以乘坐的机会。 一位业内人士指出,电子发票的完整性和宣传,可能是从根本上处理第三方商户“开发票难”问题的药物。
借用一位读者微博的信息结束正文:“很多人认为网店偷税漏税无关,但既然敢偷税漏税,他卖假货、卖文案、卖水产品,为此买的到底不是客人自己吗? ? (文件/will )
来源:成都新闻网
标题:“京东平台上的第三方商户,开发票难于上青天?”
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