“合二为一的时代：回顾2013年上半年团购”

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本科学技术专栏作家胡琛

为什么要把两者放在一起总结市场快速发展的态势？ 在这半年里，我们看到手机团购和电脑库存齐全，甚至有赶超后者的意义。 另外，团购本身与电子优惠券的边界也越来越模糊，两者的合并成为必然。 事实上，从去年12月开始，中国团购领域与当月最受欢迎的国产大作《泰囧》一起持续上涨，连续6个月突破20亿元。 据团800个主要团购网站连续跟踪统计，国内团购市场5月以24.6亿元的交易额再次刷新历史纪录，与年同期相比增长近4倍。 当月的销售团票数量也连续5个月平均在35万张以上，今年前5个月已经有4500万人以上购买( 1月、4月、5月)。 描绘团购市场总规模的“三围指标”呈逐年稳定的趋势，没有出现现在的几次大跳水。

图:全年团购领域各项指标持续增长

如果我们长卷描绘从年春天开始的三年团购规模，就会发现我们经历了三个周期。 截止到年7月，团购是“亿元时代”，每月成交金额平均不超过10亿元。 截止到年12月，团购月交易额平均为10~20亿元(仅年8月成交额为21.1亿元)，这一阶段的团购是“10亿元时代”。 年12月以来，团购领域连续6个月超过20亿元，稳步进入“20亿元时代”。

年稳步发展为“20亿元时代”

领域扩大引起的同步变化

领域整体成长，带来了团购的常态化——这对网站、顾客、商户三者有着深刻的影响和转变:团购网站从盲目追求爆款和交易额的心理状态，转向追求持续快速发展的合理毛利率，年平均贴现率也更是3 . 客户从最初的“抢购”的心情变成了“按需团购”。 商家也不是盲目跟风团购，而是学会利用团购作为营销手段来满足宣传诉求(推新品、开新店、拉新客、闲暇时或淡季)，通过团购来满足自己会员的二次营销。

其次是手机团购的迅速发展。 由于团购正走向“无需预约”，顾客在手机搜索附近团购时可以随时购买并即时消费，从而大幅增加手机的交易购买率。 此外，移动客户端将团购拱门纳入优惠区间，客单价的提高也使团购整体成交金额上升，甚至在团购网站和商家毛利空之间增大。 年初我们曾预测今年手机团购的交易占有率将突破40%，但对一些大型网站来说，有时会再现移动网络超过pc网络的情况。

团购新花样:优惠券、代金券、会员卡？

在这几个月里客户发现在找餐馆团购，会出现79元这样的100元电子代金券。 这是团购吗？ 事实上，多张代金券就像一张取消团购时的时间和类别限制、不重复的折扣会员卡。 团购在向优惠券、会员卡的进化中，继承了预付款和闭环验证系统的特点，并且给客户带来了招聘上的自由，对于商家来说，折扣力度减弱，所以实际上发行范围和数量也在扩大，通过团购来吸引新的客户。

必须承认的是，代金卡虽然起到了临时会员卡的作用，但仍然存在录用期限和满额减少的制约。 另外，由于是匿名采用的，因此商家无法跟踪顾客花费的频率和客单价，无法建立会员系统进行更准确的后续营销(积分奖励、会员特权等)。 微信、中青点评等具有广泛客户基数的手机app尝试了商户会员卡的布局，试图从客户的手机上帮助建立更轻量级的会员管理系统。

下一步是什么？入座前要提前点菜吗？ 客户分享最佳经验的菜单？ 没有任何团购网站的app都安于现状，这些都有可能很快出现在不到5英寸的手机屏幕上。

手机和电脑团购行为的区别

通过对同一期间内团购大全客户端和团800个pc网站共同产生的50万个订单样品的比对分析，得出一系列非常有启发性的结论，分享如下。

图:手机和电脑团购行为出现“慢拍”现象

从时间分布来看，周末是手机团购的高峰期。 周六移动客户团购订单的比例占全部订单的37.11%，周日达到42.40%，远远高于周一至周五的平均水平31.21%。 估计和出去饮食游玩有关。

再看一周7天、一天24小时365天的两张订单量图表，可以看到pc端和手机端的波动形状基本同步，但手机端的高峰期总是比pc端“习性慢”的有趣现象。 一周7天的曲线上，pc端的高峰期是周五，手机端是周六。 全天候曲线中pc端的高峰期分别出现在12点和18点，而手机端则在13点和19点。 这可能证明了手机团购的独特场景。 也就是说，如果客户在午休、下班、周末手头没有电脑，需要团购，手机可能会带来即时的费用。 晚上23点左右，习性pc的夜猫子客户仍有人为未来团购做出预先选择，但手机客户没有这样的习性，这反过来验证了手机团购的即时性价值。

图:通过手机团购，电影票达到23%

如果说是在餐厅吃饭，也有可能提前在电脑上团购。 看电影的诉求更直接地反映了顾客对快速效率的追求。 手机端约23.0%的订单来自电影票，而5月份的电影票团购占总交易额的14.0%。 这说明顾客用手机团购电影票的比例比pc端的顾客高很多。

我们觉得他们不应该像三年前那样熬夜等待第二天的团购惊喜，而应该一直在那里，存在于各自想去的餐厅、ktv、电影院，去商户门口坐在座位上，在嬉皮士中慢慢地 我不介意你是团购还是代金券，用就行了。 你在科技和生活之间，谁主导着谁，也许是这一群人改变着一切。

(胡琛提供本科技专题报道，转载请注明出处。 仅代表作者本人的观点。 ）

作家简介:胡琛，团购导航团800联合创始人，前本有道联合创始人。

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来源：成都新闻网