记者手记：“机器水军”影响美国政治

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核心提示:如今，推特和脸书等社交媒体已经成为美国政治家表达观点、与公众讨论政治以及通过政府机构发布信息的重要平台。一些科学家甚至认为，在美国当选总统唐纳德·特朗普就职后，推特可能会成为白宫的官方新闻发布平台。

新华社记者郭爽

今天，推特和脸书等社交媒体已经成为美国政治家表达观点、与公众讨论政治以及发布政府机构信息的重要平台。一些科学家甚至认为，在美国当选总统唐纳德·特朗普入主白宫后，推特可能会成为白宫的官方新闻发布平台。

然而，一些计算机科学家惊讶地发现，社交机器人也已经成为社交媒体上影响美国政治的一个重要因素。与几年前出现的僵尸粉丝不同，由社交机器人组成的水军不仅为政治家增加了粉丝数量，让他看起来更受欢迎，还参与政治话题讨论，与其他用户互动，影响他们的政治观点和决策。

社交机器人是自动控制社交媒体账户的计算机程序。他们可以像真正的用户一样，在社交平台上发布话题或转发其他账户的内容，评论和赞扬这些内容，甚至参与在线对话和讨论。一些社交机器人被设计用来提供某些类型的网络服务，而其他的则故意假装成人类用户，充当水的力量。

机器水军账户的创建者将窃取网络图片，并从现有账户中复制用户信息，从而在Facebook和Twitter等社交媒体上注册大量虚假账户。牛津大学的社会学家菲利普·鲁恩·鲁·霍华德将这些机器人水力量描述为一群只会喊的傻瓜。

但是不应该低估一大群傻瓜的影响。它们不仅会在无意中传播虚假信息，还会被蓄意用来放大虚假信息或出于政治、经济或其他目的的某些观点。

例如，根据美国最近的一份研究报告，在2016年美国大选中，当选总统特朗普和希拉里·克林顿等候选人在社交平台上展开了激烈的竞争，其间许多相关言论来自社交机器人。通过检测算法，研究人员发现大约19%与选举相关的推文来自社交机器人。

南加州大学信息科学研究所的科学家埃米利奥·拉拉(Emilio Lara)最近在接受新华社采访时表示，最近的许多研究表明，人们的观点会受到他们从互联网上获得的信息的影响，而这些“社交机器人”在影响人们的观点方面可以发挥重要作用。

在政治领域，机器水军会使网民的政治观点变得更加极端，甚至在社交媒体上形成无法控制的涟漪效应。更重要的是，这些帮助美国总统候选人的社交机器人不仅影响选举政治，还影响经济和社会。

在经济领域，未经证实的信息被机器大军植入、传播和放大，这对敏感的股票市场有着特别明显的影响。2013年4月，黑客窃取了美联社(Associated Press)的Twitter账户，发布了白宫遭到恐怖分子袭击的虚假消息，导致美国股市大幅波动。

此外，机器水军传播的虚假信息也会影响人们的社会生活，网民被机器水军的言论狂轰滥炸也是常有的事。费拉拉说，如果每个人都用社交机器人武装自己，这无助于改善社交网络环境。

对机器水军的担忧与日俱增。计算机专家正在设计识别此类账户的方法，例如使用机器学习算法和人工智能技术来分析可疑机器部队的在线行为及其在网络上的社会关系。

从技术上讲，找到这些机器人相对容易，但要识别它们背后的人却非常困难。计算机专家指出，政党、政府甚至个人都可以派遣和部署大量的机器人军队。事实上，互联网上有现成的工具可以构建不同复杂程度的社交机器人。

恶意使用社交机器人或机器人是违法的吗？费拉拉告诉新华社，不同的国家有不同的法律，目前美国还没有明确的相关法律，但社交机器人的使用确实需要更多的监管。恶意使用社交机器人违反了社交媒体的服务条款。虽然很难删除所有这样的账户，但社交媒体公司应该做出更多努力和尝试。(结束)

来源：成都新闻网