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同联支付河南分公司结合自身优势,创新了传统的农业取款pos,打造了一个操作简单、经验丰富的农业取款终端智能平台,深受农村群众的欢迎。
2015年,同联支付河南分公司发现农村市场存在以下需求:第一,农村居民希望在家门口收到汇款和补贴;二是农村大量中青年外出打工,农民工寄钱回家;第三,迫切需要支持农村地区日常银行卡交易的受理环境。总结分析解决帮助农民取款业务实际问题的出路:提高营业网点的服务积极性;做好帮助农民取款工作,培养用卡习惯;覆盖多种服务类型,将农业援助和退出的操作点转变为服务中心或服务平台。
经中国人民银行审批后,2015年5月,同联支付河南省分行的农业援助和取款业务正式启动。作为公益服务项目,农业取款业务可以提供的各种服务包括:基本服务,如取款、余额查询、安全存储功能;增值服务,如消费、信用卡还款、转账汇款、农资、日用百货和百货广告推送;公共服务,如支付水费、电费和煤气费、手机话费充值、交通罚款还款等。,同时拥有多种功能和服务,为持卡人打造全面的金融服务平台。
为了给运营商和持卡人提供更好的服务,带来利益和便利,同联支付河南分公司进行了市场化运营创新,采用了合作运营模式。一方面,降低了营业网点的成本压力,另一方面,将大部分收入分配给营业网点,大大提高了营业网点的服务热情。
除金融服务功能外,同联支付河南省分行还逐步探索了与政府电子商务产业发展相结合、与银行渠道合作的思路,利用智能终端优势,积极整合服务资源,拓展功能,与保险代理、消费金融、电子商务服务企业沟通合作,通过安装第三方应用(如电子商务、科技下乡、农产品信息服务)与政府电子商务下乡、农产品向上思维相匹配。结合政府现有的服务网点,可以做好业务整合,为惠农提供金融服务,也可以提供与其他农村服务相匹配的服务,为广大农村居民提供更加便捷的服务。
目前,同联支付河南省分行积极与当地县级政府相关部门合作沟通,努力体现智能平台优势,已与多个县市达成初步合作意向;在银行合作方面,已与多家村镇银行达成初步合作协议,并计划与村镇银行合作开展相关业务。
经过一年多的业务发展,同联支付河南分公司已经登陆河南省,2000多个终端分布在全省18个城市,相应的产品和服务不断优化和叠加,不仅为广大农村居民提供了基本的金融服务,也让更多的农村居民在家中享受便捷的金融服务体验,成为河南金融机构推动农村普惠金融事业发展的有益尝试和探索。
同联支付河南分公司将继续秉承“合规经营、创新发展”的理念,不断丰富惠农支付业务功能,加强风险管控,提升管理水平。在合规经营的前提下,实现河南省金融空白色行政村服务点的覆盖,真正构建支农、惠农、扶农的“绿色支付渠道”。
来源:成都新闻网
标题:创新惠农支付业务 助力普惠金融发展
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