【要闻】980元香港游7天 不想购物的大妈被地接导游骂哭(图)

本篇文章2378字，读完约6分钟

最近，临安市民柳玉强参加了61岁的老母吴宝园由杭州市老年人体育协会和杭州自游天下旅行社共同组织的“长城杯”第二届中老年人(香港)艺术文化节，谁从行程的第二天开始被带到各种购物店，当地的接社指南进行了恐吓

柳玉强百思得不到那个解，不是在参加艺术文化节的活动吗？ 为什么会成为低价购物团？

我申请了艺术文化节的活动

谁会愉快的旅行成为噩梦

受到柳玉强的投诉，昨天记者赶到临安会见了吴宝园的阿姨和她一起参加“艺术节”的七个老伙伴。 在临安老年人体育协会负责人提供的艺术文化节日程活动安排书上，记者看到11月23日下午到达深圳后，统一香港赶到艺术节会场。 下午是彩排、艺术节开幕、表演、评奖等环节。 从11月24日开始，行程是金紫荆广场、太平山、黄大仙庙等景点，之后都是珠宝店、手表店、百货商店。

吴宝园对记者说:“从杭州站出发到深圳后，有人坐在中巴卖膏药。 谈了半个多小时后，对我们说凶。 今天不和他合作，车就开不了。 我哪儿也不想去。 ”。

据吴宝园介绍，当时手头只有600元现金，她和几辆该车一起买了一瓶看不见任何标志的软膏，每瓶100元。 我以为“买路费”，可以放心去香港参加艺术节活动，但艺术节活动结束后，无休止地进入了“购物漩涡”。

“香港导游一上车就叫我和她合作。 不合作就没有酒店和吃饭。 说香港有1000多个购物中心，我们不买就一直逛，等到我们买。 到了第二家店不要买便宜的玉器。 他说不买1000元以上的商品就不能提交给企业。 ”。

一到澳门，老人们又被带到了门口有守望的购物中心。 “当时他们说要我买港币1800元的东西，没钱，他们说可以向导游借，我老了说没有文化，真的怕他们不让我回去，向导游借1500元金镶玉的笔 买了的话给儿子打电话，让导游把钱还给我。”

和吴宝园一起参加这次行程的楼金儿阿姨和胡玲珍阿姨表示购物少了或者不买了。 香港导游被骂得很厉害，团里很多阿姨都被骂哭了。

据相关旅行社透露:

游客归还商品的所有成本

临安市老年人体育协会相关负责人吕碧华(音)说:“这个活动是杭州市老年人体育协会组织的，具有自愿参加的性质，行程表上明确记载了参观购物店，老年人都希望自己去。”

“这个活动今年11月9日已经举行过了。 杭州14个县的市区一共去了1000多人。 这次是11月23日第二次，一共去了900多人。 活动收取了980元的费用。 每个人都知道不是有这么便宜的价格。 安排购物和骂人取决于导游的素质。 ”。 吕先生说:“别说980元的团，用5000元的高价团去也要花费成本。 我们出发前答应老人，自愿付出成本”。

杭州市老年人体育协会秘书长吴存华表示，根据他们与旅行社签订的协议，这次事情旅行社操作失误和监督管理不充分，协会没有责任。

记者联系杭州自游天下旅行社负责人水荣华时，水荣华明确表示出发前不能在杭州市老年人体育协会的协商下强制购物，不能自费项目。 记者在询问为什么没有和每位游客签订合同，为什么没有给游客关联收据时，水荣华解释说，参加这次旅游团的老人有900多人，他们和各县市签订了团队合同。

记者出报前，水荣华通过电话确认向吴宝园1500元购物费用的领袖戴艳萍借钱。 旅行社希望积极协助申诉人退还所有购买的商品，并给予一定的补偿。

杭州市旅游质量监督所:

这个旅游团已经怀疑是不合理的低价了。

杭州市旅游质量监督管理副所长安波在听取记者介绍后说，杭州市老年人体育协会和杭州自游天下旅行社组织的“长城杯”第二届以中老年(香港)艺术文化节名义闻名的旅游涉嫌不合理的低价团。

“根据旅行法第35条的规定，确定某个旅游团是否属于不合理的低价团需要满足三个条件，其中之一是以不合理的低价引导游客申请。 二是强迫游客购物，增加自费项目。 其三是旅行社拿回扣。 ”。 对这个例子，安所长说了如下。 “我们能做的就是通过现有的证据和情况，帮助游客和旅行社协调归还不合理售价的物品。 作为旅游主管部门，我们必须坚决打击这种涉嫌违法违纪的行为，作为旅行社必须坚决抵制不合理的低价团，作为游客要擦亮眼睛，做出合理的选择。

某业界老手向本报记者透露，怀疑是不合理的低价团的情况其实很多。 例如，保险企业建立了回馈老顾客的名头和旅行社合作组织香港旅游专列，价格通常在600元以上或900元以上。 到了香港后，行程的大部分时间都被强制消耗了，而且吃得太多。

“为了减少投诉的概率，游客回来后，一些主办者采取了“不投诉一定数额的超级卡”的“善后”措施。 因为旅行社对组织这种旅行团的旅行社的回扣很高(最高一个身体头能达到500元)，另外还有来自购物店的回扣，属于净利润。 因此，很多旅行社无法抵抗这样的“诱惑”，不仅是旅行社，相关主办、赞助机构也能获得一定的利益。 ”。 该人士透露。

国家旅游局特别维修

“不合理的低价旅行”

今年10月，国家旅游局发布了《关于完善组织“不合理低价旅游”的特别行动通知》。 “不合理低价旅游”的问题在一点地区还很突出，与此相对，国家旅游局在全国组织开展了半年的整顿“不合理低价旅游”的特别行动。 业界专家表示，“不合理低价旅游”的重拳整顿，将使旅游市场更健康有序地快速发展，游客也将体验更有质量保证的旅游产品。

我们知道这次行动会严格打击低价产品，抑制“不合理的低价旅游”的势头。 严格调查合同签订，仔细调查切断“不合理低价旅游”链条的购物场所，堵住“不合理低价旅游”的源头。 然后建立旅游信用新闻公示制度，定期公布违法旅游经营者和员工旅游经营服务不良新闻记录，共同监督失信公司，共同惩戒。

12月6日，杭州市也全面开展“不合理低价旅游”专业维修事业，秘密访问60家旅行社，整理100多条涉嫌“不合理低价旅游”的线索，云南旅游、东南亚旅游、港澳旅游等产品杭 (本报记者郑剑瑾实习生骆静怡吕璇锣/文林云龙/摄)

来源：成都新闻网