京东CTO张晨： 大数据“再造”电商

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京东首席技术官张晨:大数据“再造”电子商务

我们的记者王川红从北京报道

“很多人认为京东是一个电子商务。电子商务有什么技术？不，不需要技术。”京东集团首席技术官张晨表示。但是，他不同意这种观点，京东现在希望改变这种印象。

在2015年4月加入京东之前，张晨在雅虎工作了18年。随着雅虎北京全球R&D中心的解散，负责该中心的张晨加入了京东。此前，继JD.com首席技术官王雅庆(左)之后，京东的首席技术官职位一直是空·肖特。

张晨在接受《21世纪经济报道》采访时表示，京东希望将大数据和人工智能等技术应用于整个电子商务产业链系统，如商品动态定价、仓储、物流和配送。例如，目前京东各种业务中大数据的应用包括更加智能化的补货和账单拆分、根据购买力对社区进行“肖像化”以及物流配送路线的优化。

“如果大数据技术不能给业务带来直接好处，那么它更多的是一种口头技术解释。”张晨认为。在他看来，大数据和人工智能技术近年来已经成为热门词汇，但也迎来了“泡沫”。要衡量这些新技术的实际效益，关键取决于它是否降低了相应业务的在线运营成本。

据报道，京东将于今年4月推出自己的云服务平台。

推京东云

21世纪:为什么京东云还没有大动作？

张晨:云相关业务在中国刚刚起步，这是一个巨大的市场，最终肯定会有很多赢家。京东的核心优势在于它拥有供应链和庞大的用户系统。京东有自己的供应链管理，可以打开我们的库存，配送和访问电子商务云。上述许多服务可以立即提供给客户，这是我们的特色。最后，作为一个真正的云服务提供商，我们必须做各种各样的云，从iaas、paas到saas。

21世纪:京东云的下一步具体部署是什么？

张晨:今年4月，京东云将主要推广，包括公有云和私有云。我们不会让用户先体验云服务，然后自己逐步走向云计算。我们会先把自己当成老鼠来测试。如果云服务能够满足京东的容量和复杂性，用户将会有很大的信心。

大数据应用

21世纪:目前大数据在农村电子商务领域的应用是什么？

张晨:这是我们第一年将大数据应用于新年商品的采购。一旦电子商务深入四年级、五年级和六年级的城市，你会发现每个地方的需求是不同的。我们需要解决的是如何通过大数据分析为哪些地区的农民提供什么样的年货。今年，一些产品被我们的同事订购，他们像以前一样买卖，同时增加了另一部分:背景中京东大脑推荐的产品。

《21世纪》:您能告诉我们大数据如何改变京东的仓储和物流吗？

张晨:京东在全国都有仓库，所以效率很重要。大数据下的动态定价、自动补货和精益管理都非常关键。在未来，我们将逐步开放后，我们已经完全合理化自己，以帮助企业的平台。虽然我们的库存周转时间很短，但我们可以继续改进，这样货物可以在库存中停留最短的时间而不会缺货。

21世纪:你曾经在雅虎工作。那么刘想让你来京东帮他解决什么问题呢？

张晨:我来京东有三件事要做。一是保证京东的快速发展；二是让京东科技带动；第三是创造新的价值点。京东云是我们今年技术领先的主要产品。

(编辑:黄凯，如有任何意见或建议，请联系:黄克@ 21京基)

来源：成都新闻网