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云南省大理白族自治州经济开发区国家税务局近日建立了首个查询责任业务处理单，并落实了“首个查询责任制”。

业务处理单明确定义了问题描述、首问责任人、首问责任人的处理方法、疑难问题向部门的转移、联系电话、联系人和税务服务的处理，使首问责任人能够有证据可循，一目了然，而不是掉以轻心，让纳税人带着问题走得满意。

来源：成都新闻网

标题：设置业务处理单 落实首问责任制

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