广西机场全面服务体系正式上线

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1月28日，广西机场管理集团综合服务系统正式上线，乘客在查询、购票、登机、航班、购物、住宿等方面享受到了更加便捷的服务。

据广西机场管理集团相关负责人介绍，旅客可以通过24小时服务电话对航班的日常业务进行查询、订票、办理登机手续、贵宾预订和投诉建议。他们可以使用“广西民航”应用和微信公众账户，提前用手机办理登机手续，并选择自己的座位。南宁和桂林机场开通手机值机快速安检通道。网上办理登机手续的无托运行李乘客，可以通过成功办理登机手续后生成的二维码，在指定的安检通道前的手机值机机上扫描打印登机牌。

据报道，为实现航空空服务的普及和覆盖面最大化，广西机场管理集团启动了“一县一点”服务营销网点建设，为旅客提供各种民航相关服务，包括机场进出境航班信息查询、机票销售、货物运输、航班程序、机场信息、团队旅行预订、安全检查说明等服务。目前，在广西、湛江、广东和湖南永州已初步建成102个“航空空服务点”。为了解决旅客从家到机场中转时耗时且麻烦的地面运输问题，广西机场管理集团在各城市设立了11个城市航站楼，开通了南宁、桂林机场至钦州、北海、防城港、崇左、柳州、萍乡、巴马、泉州、荔浦的15条专线，极大地方便了旅客。

来源：成都新闻网