互联网金融花开滨城

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近年来，工行大连分行坚持“创新是竞争发展的生命线”，以改革创新的精神，坚定不移地推进业务发展和服务提升。特别是在互联网技术快速发展和普及的今天，我行依托总行电子工行战略和品牌产品，积极为客户提供互联网金融的新产品和服务。在保持同行业手机银行和网上银行客户数量的同时，工行电子支付和电子采购电子商务平台的客户数量也实现了数十倍的同比快速增长，为大连的社会经济发展提供了强有力的支撑。

优质的产品离不开完善的配套服务。为了让客户充分体验网上理财产品带来的便利，工行大连分行投入了大量的人力、物力和财力，优化了人员配置，完善了网络设施，增加了电子渠道设备，同时降低了网上银行、手机银行等电子渠道的交易成本，并发布了各种网上理财产品的海报和折叠页面，让普通百姓能够以最直接、最便捷的方式接触和了解网上理财产品，并在辖区内网点快速推广无线wifi网络。

在网点服务体验方面，本行从“智能”入手，对线下服务渠道进行升级改造。2015年6月15日，中国工商银行在大连开通首个智能网，这也是大连最全面的智能网，实现了“任意点接入、线上线下互联、全响应”的综合服务。截至2015年底，工行大连分行已有41家智能银行投入运营。

为了改善与客户的互动体验，工行大连分行积极探索新的社会营销宣传模式。年初以来，我行先后开展了“开心网上购物、赢iphone6”、“理财规划师人气测评”、“智能银行走进大连”等多项大型宣传活动，广泛宣传互联网金融产品的优势。一方面，它传达了工行活力和创新的新形象，同时，在客户的广泛参与下，也让更多的人真正体会到了互联网金融带来的好处和便利。通过营销活动和媒体整合宣传，网上购物、转账支付、网上银行支付、轻松贷款、免费消费、随时随地贷款、网上购物、贷款购物、信用冲抵、质量保证、方便登录、跨行支付等口号迅速传播开来。此外，为更好地促进区域经济发展，我行通过“电子采购”电子商务平台与大连知名企业合作，促进了邦魁岛、秦晓、桑福兰、大洋等多家企业在全国范围内的销售，有力地推动了大连电子商务的发展。

在网络金融宣传中，网络金融安全是重要内容之一。为了让人们在使用互联网金融产品时感到更安全、更有保障，工行大连分行积极深入高校、社区、工薪客户和白领人群，广泛开展电子银行安全和风险防范技能培训，并与社交媒体、微信微博、网点等渠道合作开展了一系列电子银行安全宣传。同时，本行还通过海报、折页、网络广告、业务宣传视频等方式全面介绍了电子银行安全使用知识和工行产品安全体系。，从而提高客户的安全意识，帮助客户防范外部欺诈风险。

来源：成都新闻网