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顾客对话平台get satisfaction认为,近期社会交流网络对话中的一些变化表明,社会交流媒体迅速发展到了第二阶段。 第一阶段,企业品牌只需要学习如何积极参与关于企业品牌的对话。 但现在不同了。 企业品牌需要更高的水平。 我有必要真正了解他们的粉丝。 为此,get satisfaction最近发表了基于incyte group研究调查的新闻图表。 这张图列出了四个最主要的客户群体,说明了企业品牌为什么要了解这些人。
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来源:成都新闻网
标题:“SNS营销效果最明显的四类人群”
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