上海市内免税店开业近一周 单日营业额达100万

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8月8日，位于上海市曹家渡区大岳广场889号的中国服务公司(中国海外人员服务公司)上海免税店开业欢迎宾客。由于人流量大，上海唯一的免税商店此前采用了预约准入制度。

据上海多家媒体报道，过去6天，该店接待顾客1.5万人，购买率20%，人均购物金额2000元。在没有大规模推广和现行限制的情况下，免税商店平均单日营业额达到100万元。

目前，传统商业的生活依然艰难。在这种背景下，中富新开设的免税店为实体商业增添了一抹亮色。然而，资深零售专家丁在接受《全国商报》采访时表示，对于传统企业来说，免税店属于特许经营行业，没有太大的借鉴意义。

它在开张之初非常受欢迎

据悉，上海免税商店占地3300平方米，分为两层。一楼主要经营化妆品，聚集了许多一线品牌；在二楼，有韩国的电饭锅，英国的瓷器，德国的锅碗瓢盆等等。店里有100多种商品，但由于试营业，柜台率不到100%。

回顾过去，这家免税商店历史悠久。根据中国海外人事服务公司官方网站的信息，该公司于1983年注册，成为中国第一家免税外汇商品专营企业。在上海市场，这家免税店的前身是上海中富海外人才服务中心的免税店，该中心原位于江宁路。新商业区搬迁后，其规模几乎是老店的五倍。

中国服务公司免税商品业务部副总经理严建新在接受多家媒体采访时表示，目前有12家类似中国服务公司上海免税商店的免税商店，其中上海是最大的一家。

上海免税商店给消费者带来了怎样的体验？“去后悔吧。在入口处排了半个多小时的队，在收银台排了一个多小时的队，里面的东西很少，很多都缺货。价格比前一天(免税线)贵10%左右。”8月15日中午，女士告诉《国家商报》记者。

上海大岳889广场总经理张正荣表示，上海潜在消费者的数量足以支撑该店的营业额。然而，就商品的丰富性而言，它只是由于数量有限而更加优化。

据了解，在中国服务的免税商店将免除三个税:免税，增值税和消费税免税，配额为5000元的消费者。根据规定，持中华人民共和国护照入境的中国游客(16岁以上)可以在入境之日起180天内在免税商场购买海关规定限额内的免税商品。

实体商业难学吗？

商务部的统计数据显示，2015年，出国人数达到1.2亿，出国消费(购物和住宿费用)达到1.5万亿元，其中至少有7000-8000亿元用于购物。

有人认为，作为市中心的免税商店，它可以在一定程度上帮助人们回到国外的巨大消费。但在丁看来，效果是有限的。

丁指出，作为一家国有企业，中国服务网的免税店并不多，其扩张空间相对狭窄，所面对的消费群体也非常有限。“虽然它是在城市里，但知道和购买它的人有限，许多旅游的游客一般都在海外消费。另外，它的种类不是很全，5000元的金额是有限的，而且没有烟酒，主要是化妆品。但是化妆品很容易带，所以这家商店的化妆品不是特别吸引人。有些厨房用具应该更好。”

然而，在业内人士看来，在小范围内，这家免税商店的客流量仍然很大。“这在很大程度上增加了商场的客流，最重要的是客流的构成有所不同，打破了原有商场和以社区为基础的商业的局限，年龄组更加丰富。”张正荣告诉《国家商业日报》记者。

与这家免税店的火爆试运营相反，作为一家实体企业，传统百货店甚至购物中心的客流和运营依然低迷。基于此，有人认为免税商店有助于了解市场上消费者的兴趣倾向，这在一定程度上可以促进国内商品结构和商业模式的创新。

然而，这种观点并没有得到业内大多数人的认可。一位未透露姓名的业内人士指出，传统企业很难从免税商店的运作中吸取教训。“从丰富的商品、硬件和软件设施来看，实体商业做得更好。然而，价格为王，免税商店的价格几乎等于电子商务。与电子商务相比，它增加了体验的优势，而且实体商务很难模仿。”

来源：成都新闻网