智慧体验 普惠生活

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互联网金融日益呈现出流动性和情景化的趋势。越来越多的商业银行在建设功能银行的基础上，将服务延伸到生活场景，形成了具有自身特色的移动金融新模式。以华夏银行为例，2016年9月，该行升级推出了“小龙满”手机银行4.0版。在丰富功能和改善用户体验的同时，它顺应了“网络一代”的需求和习惯，创造了一个“完美生活”的生态系统。它以一种互联共赢的方式，与“圈”内的商家合作，开展丰富多彩的包容性活动，满足用户对简单、快乐和幸福的不断追求

全新概念，智能体验

手机银行4.0作为华夏银行搭建的一个综合移动金融服务平台，按照“及时、按需”的设计原则，利用大数据、生物特征识别、智能语音等技术，以实时互联、智能服务、自然交互为核心，实现了从交易产品到智能产品的跨越式发展。

“任小龙”手机银行4.0版不仅丰富了产品，更注重“用户体验”。大数据支持的用户肖像使功能菜单根据用户属性自动变化，真正比用户更了解用户；基于生物识别技术的手势登录密码和指纹支付密码使用户操作更加安全和方便；“扫”功能为用户省去输入收款人信息的繁琐操作，“呼呼”功能支持用户通过语音交互调出功能菜单，在每一个细节交互中体现华夏银行“全心全意为您服务”的服务理念。

浦辉生活温暖中国

在优化功能、重塑用户体验的同时，华夏银行还在“完美生活”生态系统中，与商户一起策划了一系列惠及不同客户群体的活动。其中，9.9元/普济岛的浪漫之旅深受年轻网民的喜爱，吸引了20多万用户的关注和参与。

近日，华夏银行秉承不断造福人民的原则，再次推动普惠努力，依托移动银行“快乐周末”营销平台，推出“周末1元看电影”活动。该活动将持续到2017年2月，届时用户登录手机银行4.0并进入“攫取幸福”平台，他们可以参与电影票的赎回票高峰。成功的用户只需在“完美生活”频道支付1元就可以完成网上订票，这样“电影粉”就可以欣赏到当今许多流行的作品。

华夏银行移动银行的“完美生活”生态系统整合了旅游、购物、家装、医疗、保险、教育等N个外部平台，覆盖“食、衣、住、医、教、娱”的各种生活场景，共同创新“互联网+”新服务，满足客户的多维需求。纵向而言，“完美生活”的现场服务满足了个人客户整个生命周期的各种需求，包括青少年时期的出国留学、青少年时期的家居装修和老年时期的医疗保健(爱知、净值、信息)；横向上，情景服务满足了不同年龄家庭成员的需求，达到了以用户为中心连接价值链的效果。

未来，华夏银行将继续丰富“华夏龙网+”品牌，为用户创造新的金融生活服务，开启幸福生活的完美旅程。

来源：成都新闻网