【要闻】云南骂人导游被吊销导游证 旅行社被罚10万元

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10月7日，一位网友入住“云南康辉旅行社导游阿伟在公共汽车上叱责游客不买东西的视频”。 视频导游自称“阿伟”，对游客不购物的行为不满。 至今为止什么都没用的游客来云南诈骗和喝酒的观光骗子，在视频中不断出现侮辱游客的话，他只是表示自己在学习法律，有很多对付游客的手段，妄想怎么处理他。

记者13日从云南省旅游快速发展委员会获悉，由云南省旅游执法总队和昆明市旅游监察支队组成的联合调查组调查显示，年10月8日晚，录像中的导游“阿伟”(身份证名字为黄艳坤，导游姓名为黄艳坤， 这个视频曝光的旅行队由昆明康辉旅行社有限企业操作，这个队的行程是从9月30日到10月5日“昆明-大理-丽江”的5晚6日旅行，两个视频分别是在10月2日上午从楚雄到大理的途中和当晚大理观光的过程中拍摄的 团队采用的旅行车号码是云al1380。 该团队由昆明中国国际旅行社有限企业永安分企业组织后，转发昆明康辉旅行社有限企业接地中心操作，团费每人1760元。 委托导游黄艳坤(黄伟)带团提供说明服务。

根据调查情况和违反事实，昆明市旅游监察支队拟对相关旅行社和导游进行以下行政处罚:对昆明康辉旅行社有限企业《旅行社条例》第三十三条《旅行社及其任命的导游人员和领导人员不得有以下行为:。 参加需要另外支付费用的观光项目”的行为，根据《旅行社条例》第59条第(3)款的规定，拟对昆明康辉旅行社有限企业进行罚款人民币10万元的行政处罚的导游黄艳坤(黄伟)在《旅行社条例》第33条 不要在三年内重新申请导游证。

云南省旅游快速发展委员会希望通过此事，再次给广大旅游工作人员敲响警钟，希望各位导游、旅游车驾驶员等工作人员引以为戒，端正服务态度，提升服务质量，坚决杜绝辱骂游客、强迫或变相强迫游客花费等行为。也提醒广大客户在遇到不合理低价组织游览活动、强迫和变相强迫游客花费等行为时一定要保存证据，及时报警或向旅游热线进行申诉，维护自己的合法权益。(央视记者 崔晨韬 王溪)

来源：成都新闻网