航企多举措提升直销比例

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新年伊始，空航空公司和ota陷入了渠道纠纷。在这种背景下，空航空公司希望增加自营渠道的销售比例。

中国东方航空空公司(报价600115，Buy)最近向“东方里程”会员承诺，通过官方渠道购买机票将享受优惠价格。从2016年1月11日至6月30日,“东方里程”会员可以通过东航官方网站、东航空app公司和东航移动m公司的网站，以最优惠的价格购买国内单程票。从目前的政策来看，东航对活动时间、申诉范围和申诉条件都有严格的限制。在南航春节期间，仅官方网站就售出了近300张国内机票。作为一项增值服务，网上值机、预定座位和优惠付款也可以在官方网站上办理。

业内人士指出，未来南航的许多机票将只在官方网站上出售，这有望实现常态化。空航空公司最近采取的一系列行动旨在加大直销力度，如开始取消代理费、禁止套餐价格模糊定价，以及要求乘客在价格低于官方网站的其他平台上举报投诉。这些措施不断强化其在官方网站产品上的优势，引导游客到官方网站购票，增加直销。数据显示，目前，除了空春天航空公司(报价601021，购买)，其他主要航空公司空公司的直销率约为20%。民航局要求2017年直销比例达到40%。

2015年，在空航空业整体高度繁荣的背景下，中国国际航空公司、空吉祥航空公司(报价603885，购买)和许多其他空.航空公司吉航空投资“淘大旅游”休闲旅游平台项目，建立“Machine +x”休闲旅游电子商务平台，包括本地团体旅游、一日游、导游服务、接送、目的地交通、签证等服务，形成o2o休闲旅游产业布局。空春秋航空公司计划建设空互联网航空公司项目，如车载wifi系统改造、信息管理系统升级和空航空电子商务平台等。

经纪分析师指出，建设电子商务平台可以提高空航空公司的直销比例，降低销售费用。空互联网服务可以有效提升旅客的飞行体验，吸引旅客流量。空航空公司可以延长服务链，挖掘大数据，增加增值服务。

来源：成都新闻网