迎战移动支付潮 兴业银行营造信用卡 “活力生态圈”

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我们正在进入移动支付时代。

根据工业和信息化部的数据，中国的移动互联网用户数量已达9亿，其中手机用户占近70%。根据央行去年11月发布的2015年第三季度支付系统运行总体情况，移动支付业务增长迅速，达到18.17万亿元，同比增长194.86%。

移动支付时代给人们带来了开放便捷的生活体验，这导致了消费支付领域的“争霸”。兴业银行信用卡中心(报价601166，BUY)今年升级，打造全新的信用卡品牌“活力生活”。该品牌倡导“活力、健康、绿色”的卡生活方式，并创造性地将“活力”的概念融入产品设计中。以“移动支付”为主要发展理念，致力于构建良性、可持续的信用卡“活力生态系统”，帮助每位持卡人找到它

品质雕刻打造产品生态

轻量级、无障碍的支付媒介是移动支付的发展趋势。诞生于2015年5月的“兴东里”信用卡与“物联网”理念紧密结合，支持中国第一款可穿戴移动支付产品——运动手环，将运动因素植入支付领域，突破手机等传统载体上的移动支付应用范围，成为兴业银行信用卡的杀手，改善近场支付场景，努力打造移动互联网。

“兴东里”信用卡有两个创新亮点，受到年轻人的追捧:首先，它配备了中国第一个可直接用作支付工具的运动手镯。除了标准功能，如运动步数和智能闹钟，它还可以实现支付和在线。储蓄和账户管理功能打破了传统的信用卡支付模式和手机支付依赖手机的局限；二是打破游戏规则，主动用运动卡路里换取信用卡积分。除了普通消费积分，持卡人还可以用运动消耗的卡路里兑换信用卡积分，将信用卡与持卡人的运动和健康生活紧密结合。只要消费者有这样一个手镯，他们就能享受到更多的便利，如轻松行走、放下运动和“任意”消费。

事实上，兴业银行的信用卡已经深入培育了十多年，其“活力生态圈”不仅拥有紧跟体育消费潮流的“兴东里”信用卡，还拥有其他非常人性化的产品:2007年推出了“白金信用卡”，提供高尔夫练习场、免费绿色收费、高端保健等增值服务；2010年，中国发行首张“低碳信用卡”，为个人购买碳排放交易提供银行交易渠道，实现个人低碳交易记录的可追溯和查询；2014年，它率先推出了“网上购物点数”的“通行信用卡”...截至目前，该行发行的信用卡数量已超过1500万张，位居中国数千万家发卡银行之列。

品牌跨境改善营销生态

兴业银行信用卡坚持以客户需求为业务导向，覆盖五大类50多种产品，将“跨境”、“跨行业”、“跨代理”、“跨境”四大营销王牌与跨境营销理念相融合，准确向消费者推广产品，在消费者心中树立差异化品牌镜像。

跨境经营，业务遍及全球。兴业银行的信用卡将延伸到更多的海外国家和地区，继续开展“造福全球”、“与您同行”、“海外生活”等品牌活动，在不断提高服务质量的同时，完善服务网络。

跨行业经营，汲取品牌优势。兴业银行信用卡加快了与家电、百货、旅游等民生行业的跨行业合作，并开展了一系列营销活动，从多个维度提升公众对“活力生活”信用卡的品牌认知度。

跨机构运营，打破线上线下运营的壁垒。在互联网金融的影响下，兴业银行信用卡逐渐转变为“网上客户获取、网上消费、电子账单”的网络营销运营模式。以最近推出的“动感星期四”为例，兴业银行与JD.com、一号店、Meituan.com、Ctrip.com、格瓦拉等十余家家电企业合作，开展了全额降价活动，以准确获取目标客户，提高客户的商誉。

跨国经营加速社会体验式营销。兴业银行信用卡植根于移动互联网，利用“圈内”文化为客户提供更有效的信息获取、传输和共享平台。例如，在“星巴克6000积分”的基础上，推出了“点出‘明星’优惠券、分享‘幸福’愿望”的电子优惠券交换活动，成为朋友间在线分享社交互动的又一推动者。

与此同时，兴业银行信用卡作为2015年至2019年上海国际马拉松赛的“荣耀赞助商”，还赞助了太原和福州的国际马拉松赛，积极扶持体育产业，展示了其对未来信用卡市场的敏感和勇气。

灵活的“自助”创新服务生态

兴业银行信用卡始终以客户为中心，贴心服务贯穿于从办卡到用卡的全过程。其中，最近推出的“网络自助办证”服务最值得关注:申请人可以在电脑或手机上在线填写信息，提交后由后台系统自动审核，最早在5分钟内反馈结果。经批准的客户只需到营业网点确认身份，即可获得“虚拟卡密码信”并立即在线购买。

智能护栏保护安全和生态

兴业银行信用卡以“全力确保持卡人卡的安全”为主要使命。据悉，为了确保“电子现金”等功能和支持手机支付手环的安全性，兴业银行不仅为持卡人提供72小时的卡丢失保护，还设置了多种安全屏障，如在手环上放置特殊安全装置。该芯片与手镯的运动芯片物理隔离，以增强移动支付的安全性；通过多个加密程序，确保金融数据可以在手环和手机之间安全传输；手链的nfc天线只在2~3厘米内有效，这更有利于降低被盗卡的风险。

同时，兴业银行还配备了全年不间断的信用卡交易监控系统和团队。监控系统与兴业银行核心交易系统实时联动，使特殊高风险交易在被发现时能够自动触发卡控，帮助客户防范风险。

产品、营销、服务和安全生态等多维度构建了兴业银行信用卡的“动态生态圈”。只有专注于做好产品和服务，不断创新，我们才能享受红利，在移动支付的浪潮中创造更广阔的发展空间——空。

来源：成都新闻网